Histoire des développeurs SI
#6. Maîtriser les projets SI - L'histoire du cahier des charges
Pour remporter un projet SI, il faut soumettre un cahier des charges au client qui a lancé l'appel d'offres, puis remporter l'appel d'offres par la voie de la compétition. À cette occasion, le client rédige un appel d'offres indiquant : « Nous avons besoin de ce type de programme. Veuillez nous faire une proposition en ce sens. »
Sur la base de cet appel d'offres, les entreprises SI rédigent un document structuré en fonction de la table des matières et du contenu, et ce cahier des charges traite de divers aspects tels que la méthode de développement, la sécurité, la formation des utilisateurs et la gestion des risques en réponse aux exigences. En général, le personnel commercial est chargé de la rédaction du cahier des charges, mais comme il est d'usage que l'entreprise qui a réalisé le projet précédent et qui est chargée de son exploitation continue le fasse, le cahier des charges et le document d'appel d'offres sont tous deux rédigés par l'entreprise SI.
Étant donné qu'elle a déjà réalisé le développement, elle connaît mieux le sujet que les autres entreprises, et une certaine relation de confiance s'est déjà établie avec le client. Par conséquent, même si elle passe par une procédure d'appel d'offres, elle peut obtenir le projet en respectant simplement les formalités.
Dans ce cas, le chef de projet (PM) définit préalablement les besoins avec le client et rédige l'appel d'offres. Après validation par le client, le projet de l'année suivante est basé sur cet appel d'offres. En règle générale, les nouveaux développeurs sont chargés de la rédaction du cahier des charges.
De toute façon, la forme du cahier des charges est généralement similaire, et à l'exception de la partie relative aux exigences, le reste du contenu peut être copié-collé comme un CV. Il n'y a donc pas lieu de s'inquiéter outre mesure.
Si l'on considère le cahier des charges comme une forme de documentation qui se réalise en fin de projet, on se sent plus à l'aise. En outre, une fois qu'on a rédigé un cahier des charges, on acquiert une certaine expérience, et la rédaction des deuxième et troisième cahiers des charges est beaucoup plus rapide. À l'avenir, lorsque vous assumerez le rôle de chef de projet, vous devrez également accorder une attention particulière à ces aspects. C'est pourquoi il est conseillé d'acquérir cette expérience si l'occasion se présente.
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