SI開発者の話
#7. 週間報告の話

基本的にSIプロジェクトは、発注者が希望するプログラムを開発する業務です。

そのため、顧客企業は仕事の進捗状況を判断し、受託会社が正しく行っているかどうかを監視するために、毎週

週間報告を実施します。

週間報告には、次のような内容が含まれます。

• 今週の作業内容
• 来週の作業内容
• WBS上の進捗率
• 特記事項

概ね、今週は何をしたのか、来週は何をするのか、WBS（スケジュール表）に従って作業が遅れているのか、それとも安定的に 進んでいるのかを示します。

良い顧客に出会えれば、スケジュールが遅れても調整できる方法を見つけて話し合いを通して解決できますが、悪魔のような顧客に出会えば、 週間報告は屠殺場に連れて行かれる牛の気分になるでしょう。

そのため、週間報告の内容を作成する際には、開発関連用語を避け、ITに詳しくない人でも理解できるように簡単に記述し、実際に自分が行った 仕事よりも誇張して記述します。作業内容について理解していない顧客からの質問の嵐が始まれば、貴重な開発時間を失うことになるでしょう。

そして、このように毎週積み重ねられた週間報告は、プロジェクトの最後に成果物に含まれ、問題が発生した場合に自分を弁護できる証拠となるでしょう。例えば、顧客が~~することをしてくれることになった。という状況が発生した場合、週間報告に記載されている顧客との合意内容に顧客の署名があれば、それを証明する証拠となるので、合意内容やスケジュールに関する内容は必ず正確に記載し、顧客の署名をもらっておくようにしましょう。

週間報告は、ほとんどの場合PMが作成しますが、筆者の場合は、1年以上経過した時点で作成し、顧客に直接報告しました。幸いにも良い 顧客に出会えたので、ほとんどの週間報告はスムーズに終わりましたが、初めて行った時のプレッシャーは言葉では言い表せません。そのため、新卒から週間報告に必要なワーディングや作業内容をまとめるコツなどを事前に把握しておけば、将来自分が直接週間報告をしなければならない状況に備えて準備することができます。