[Historia programisty SI] 07. Opowieść o raportach tygodniowych

Historia programisty SI
#7. Sprawozdanie tygodniowe

Podstawą projektów SI jest tworzenie programów spełniających wymagania zleceniodawcy.

Dlatego też klienci, aby ocenić postępy prac i upewnić się, że wykonawca działa zgodnie z planem, przeprowadzają co tydzień sprawozdanie.

Sprawozdanie tygodniowe zawiera następujące informacje:

Wykonane zadania w bieżącym tygodniu

Planowane zadania na następny tydzień

Postęp prac w odniesieniu do WBS

Uwagi

Mówiąc w uproszczeniu, sprawozdanie zawiera informacje o tym, co zrobiono w tym tygodniu, co ma być zrobione w następnym tygodniu oraz o tym, czy projekt jest opóźniony lub realizowany zgodnie z harmonogramem (WBS).

Jeśli trafisz na klienta, który jest przyjazny, to nawet jeśli projekt się opóźni, można znaleźć sposób na dogadanie się i znalezienie rozwiązania. Jednak jeśli spotkasz klienta-demona, to możesz poczuć się jak krowa prowadzona na rzeź podczas pisania sprawozdania tygodniowego.

Dlatego podczas pisania sprawozdania tygodniowego należy unikać żargonu programistycznego i pisać w sposób zrozumiały dla osób spoza branży IT. Ponadto, warto nieco „napuchać” swoje osiągnięcia. Jeśli klient nie zrozumie treści sprawozdania i zacznie zadawać mnóstwo pytań, stracisz cenny czas na programowanie.

Ponadto, wszystkie sprawozdania tygodniowe są gromadzone i stanowią część dokumentacji końcowej projektu. Mogą one posłużyć jako dowód w przypadku wystąpienia problemów. Na przykład, jeśli klient twierdzi, że coś miało być zrobione, a nie zostało, to podpis klienta na sprawozdaniu tygodniowym, gdzie jest zapisana umowa, może to potwierdzić. Dlatego też należy zadbać o dokładność wszystkich informacji i uzyskiwać podpis klienta na wszystkich uzgodnieniach i terminach.

Sprawozdania tygodniowe zazwyczaj sporządza kierownik projektu (PM), jednak w moim przypadku zacząłem je pisać po roku pracy i sam przedstawiałem je klientowi. Na szczęście trafiłem na przyjaznych klientów, więc większość sprawozdań przebiegała bezproblemowo. Jednak stres związany z pierwszym sprawozdaniem był ogromny. Dlatego warto, aby osoby rozpoczynające pracę w branży IT zapoznały się z wymaganiami dotyczącymi sprawozdań, formą ich pisania i sposobem organizowania informacji. Dzięki temu będą lepiej przygotowane na sytuację, w której same będą musiały sporządzać sprawozdania.