[История разработчика SI] 07. Рассказ о еженедельных отчетах

История разработчика SI
#7. История еженедельных отчетов

В основе SI-проектов лежит разработка программного обеспечения в соответствии с требованиями заказчика.

Поэтому заказчики, чтобы оценить прогресс работы и убедиться, что подрядчик выполняет свои обязательства, проводят еженедельные отчеты.

В еженедельных отчетах содержатся следующие сведения.

В еженедельных отчетах содержатся следующие сведения:

• Выполненная работа за текущую неделю
• План работы на следующую неделю
• Прогресс выполнения работ по WBS
• Особые замечания

Вкратце, в отчете указывается, что было сделано на этой неделе, что планируется сделать на следующей, и отражается прогресс выполнения работ в соответствии с WBS (графиком). Это показывает, отстает ли работа или идет по плану.

Если вам повезет встретить доброжелательного заказчика, то даже при отставании от графика можно найти пути к согласованию и решить проблему. Но если вам не повезет, и вы столкнетесь с «дьявольским» заказчиком, то еженедельный отчет может показаться вам настоящей бойней.

Поэтому при составлении еженедельного отчета следует избегать использования специальных терминов, связанных с разработкой, и излагать информацию простым языком, понятным даже для неспециалистов. Кроме того, стоит немного приукрасить свою работу. Если заказчик не поймет описания работ и начнет задавать вопросы, вы потеряете драгоценное время, которое могли бы потратить на разработку.

И все эти еженедельные отчеты накапливаются и по итогам проекта включаются в итоговую документацию. Они могут стать вашим защитником в случае возникновения проблем. Например, если возникнет ситуация, когда заказчик скажет: «Вы обещали сделать…», то в еженедельном отчете будет содержаться запись о согласованных условиях с подписью заказчика, которая подтвердит ваши слова. Поэтому все согласованные условия и информация о сроках должны быть записаны точно, и обязательно нужно получить подпись заказчика.

Обычно еженедельные отчеты составляет руководитель проекта, но в моем случае я начал составлять их через год работы и сам представлял их заказчику. К счастью, мне попался доброжелательный заказчик, и большинство отчетов проходили без проблем, но первоначальное волнение было неописуемым. Поэтому, если вы только начинаете свою карьеру, заранее изучите необходимые фразы и приемы составления отчетов о работе. Это поможет вам подготовиться к тому дню, когда вам придется самим составлять еженедельные отчеты.