เรื่องราวของนักพัฒนา SI
#6. ควบคุมโครงการ SI ให้ได้ – เรื่องราวของเอกสารข้อเสนอโครงการ
ในการที่จะได้โครงการ si นั้น ผู้ที่เสนอโครงการจะต้องเขียนเอกสารข้อเสนอโครงการส่งไปยังหน่วยงานที่ต้องการใช้บริการ (ผู้ว่าจ้าง) และเข้าร่วมการประมูลเพื่อให้ได้โครงการ ในขณะเดียวกัน ผู้ว่าจ้างก็จะเขียนเอกสารขอเสนอโครงการ (RFP) ว่าต้องการโปรแกรมประเภทไหน และให้เสนอโครงการมาในลักษณะใด
บริษัท SI จะต้องเขียนเอกสารข้อเสนอโครงการโดยอ้างอิงจากเอกสารขอเสนอโครงการ (RFP) โดยจัดลำดับเนื้อหาและรายละเอียดให้สอดคล้องกัน ซึ่งเนื้อหาในเอกสารข้อเสนอโครงการนั้นจะครอบคลุมถึงวิธีการพัฒนาโปรแกรม การรักษาความปลอดภัย การฝึกอบรมผู้ใช้งาน การจัดการความเสี่ยง ฯลฯ โดยทั่วไปแล้วพนักงานฝ่ายขายจะเป็นผู้ที่รับผิดชอบในการเขียนเอกสารข้อเสนอโครงการ แต่เนื่องจากโดยปกติแล้ว โครงการที่ดำเนินการต่อเนื่องจากโครงการที่พัฒนาเสร็จแล้วไปสู่การดำเนินงานในเฟสถัดไป มักจะเป็นบริษัทเดิมที่ทำอยู่แล้ว ดังนั้น บริษัท SI จึงเป็นผู้รับผิดชอบในการเขียนทั้งเอกสารขอเสนอโครงการ (RFP) และเอกสารข้อเสนอโครงการ
เนื่องจากเคยพัฒนาและติดตั้งระบบให้แล้ว จึงทำให้บริษัท SI รู้ระบบได้ดีกว่าบริษัทอื่นๆ นอกจากนี้ ยังมีความสัมพันธ์อันดีกับฝ่ายปฏิบัติงานอยู่แล้ว จึงทำให้สามารถได้โครงการโดยการผ่านขั้นตอนการประมูลเป็นเพียงแค่ทางการเท่านั้น
ในกรณีนี้ ผู้จัดการโครงการ (PM) จะต้องประสานงานกับฝ่ายปฏิบัติงานเพื่อกำหนดความต้องการของระบบและเขียนเอกสารขอเสนอโครงการ (RFP) จากนั้นนำเสนอให้ฝ่ายปฏิบัติงานตรวจสอบก่อนที่จะนำไปใช้เป็นพื้นฐานในการจัดทำโครงการในปีถัดไป และมักจะให้ทีมนักพัฒนาที่เพิ่งเข้ามาใหม่เป็นผู้รับผิดชอบในการเขียนเอกสารข้อเสนอโครงการ
เนื่องจากรูปแบบของเอกสารข้อเสนอโครงการส่วนใหญ่จะคล้ายคลึงกัน และยกเว้นส่วนของความต้องการของระบบ ส่วนที่เหลือก็สามารถคัดลอกและแก้ไขได้เหมือนกับการเขียนเรียงความส่วนตัว ดังนั้นจึงไม่ต้องกังวลมากนัก
หากมองว่าเอกสารข้อเสนอโครงการเป็นเหมือนเอกสารสรุปในตอนท้ายของโครงการ ก็จะทำให้รู้สึกสบายใจขึ้น และเมื่อลองเขียนดูสักครั้งหนึ่ง ก็จะเริ่มเข้าใจรูปแบบและสามารถเขียนได้เร็วขึ้นในครั้งที่ 2 และ 3 ในอนาคตเมื่อต้องทำหน้าที่เป็นผู้จัดการโครงการ (PM) ก็จะต้องใส่ใจในเรื่องนี้ด้วย ดังนั้น หากมีโอกาสก็ควรลองเขียนดูสักครั้ง
ความคิดเห็น0