Konu
- #Müşteri Yönetimi
- #Belge Yazma
- #SI Projesi
- #Haftalık Rapor
- #Proje Yönetimi
Oluşturulma: 2024-04-18
Oluşturulma: 2024-04-18 06:42
SI Geliştirici Hikayeleri
#7. Haftalık Rapor Hikayesi
Temel olarak SI projeleri, sipariş veren kuruluşun istediği programı geliştirme işidir.
Bu nedenle, müşteri şirketler, işin ilerleme durumunu değerlendirmek ve yüklenicinin işini doğru şekilde yapıp yapmadığını denetlemek amacıyla her
hafta haftalık raporlar düzenler.
Haftalık raporlarda aşağıdaki içerikler yer alır.
Kabaca, bu hafta hangi işlerin yapıldığını, önümüzdeki hafta hangi işlerin yapılacağını ve WBS'ye (çizelge) göre işlerin gecikme halinde olup olmadığını veya istikrarlı bir şekilde ilerleyip ilerlemediğini gösterir.
İyi niyetli bir müşteriyle karşılaşırsanız, işlerin gecikmesi durumunda bile çözüm yolları arayabilir, görüşmeler yoluyla anlaşmaya varabilirsiniz; ancak kötü niyetli bir müşteriyle karşılaşırsanız, haftalık rapor sunmak size mezbahaya götürülen bir hayvanın hissettiklerini hissettirebilir.
Bu nedenle, haftalık rapor içeriğini hazırlarken, geliştirmeyle ilgili terimleri kullanmaktan kaçının, BT bilgisi olmayan kişilerin de anlayabileceği şekilde basit bir dille yazın ve gerçekte yaptığınız işlerden daha fazlasını yazın. Çalışma içeriğini anlamayan müşterinin sorularıyla bombardımana tutulursanız, değerli geliştirme sürenizi kaybedersiniz.
Ayrıca, her hafta biriken bu haftalık raporlar, projenin sonunda çıktıya eklenir ve herhangi bir sorun çıktığında sizi savunabilecek bir kanıt niteliği taşır. Örneğin, müşterinin bir şey yapmayı kabul ettiği bir durumda, haftalık raporda yer alan görüşme içeriğindeki müşteri imzası bunu kanıtlayan bir belge olur, bu nedenle görüşülen içerik veya zamanlama ile ilgili konular mutlaka doğru bir şekilde yazılmalı ve müşteriden imza alınmalıdır.
Haftalık raporları çoğunlukla proje yöneticileri hazırlar ancak ben, 1 yılı aşkın bir süre sonra hazırlamaya ve müşteriye doğrudan raporlamaya başladım. Neyse ki, iyi niyetli bir müşteriyle karşılaştım ve haftalık raporların çoğu sorunsuz geçti, ancak ilk başta yaşadığım endişeyi kelimelerle ifade etmek mümkün değil. Bu nedenle, yeni başlayanlar, haftalık rapor hazırlamada gerekli olan kelimeleri, çalışma içeriğini düzenleme yöntemlerini vb. önceden öğrenirse, ileride kendilerinin haftalık rapor hazırlaması gerekebilecek durumlara hazırlıklı olabilirler.
Yorumlar0